Datenschutzerklärung

Bei Hopecho ist Ihr Vertrauen die Grundlage für alles, was wir tun. Wir glauben an absolute Transparenz darüber, wie Ihre Informationen gehandhabt werden – von dem Moment an, in dem Sie unsere Website besuchen, bis lange nach Erhalt Ihrer Bestellung. Diese Richtlinie ist unser Versprechen an Sie; sie legt unsere Verantwortlichkeiten und Ihre Rechte bei jedem Schritt fest.

Unsere Datenschutzverpflichtung Ihnen gegenüber

Wir haben unsere Abläufe auf einer einfachen Idee aufgebaut: Ihre Daten gehören Ihnen. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, und wir verlieren nie aus den Augen, dass es ein Privileg ist, dass Sie uns diese anvertrauen. Dieses Dokument erläutert genau, was mit Ihren Informationen geschieht, wer Zugriff darauf hat und wie Sie die Kontrolle behalten können.

Informationen, die Sie mit uns teilen

Ihre Reise bei Hopecho beginnt in dem Moment, in dem Sie mit unserem Shop interagieren. Wenn Sie einen Kauf tätigen, stellen Sie uns Details wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung, damit wir Ihre Bestellung ausführen können. Noch bevor Sie etwas kaufen, teilt Ihr Besuch auf unserer Website automatisch die IP-Adresse Ihres Computers mit uns. Dies hilft uns, Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu verstehen, um Ihren Besuch zu optimieren.

Wenn Sie uns Ihre Erlaubnis gegeben haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse auch verwenden, um Ihnen Updates über unseren Shop, neue Produkte und andere Neuigkeiten zu senden. Dies ist völlig optional, und Sie haben jederzeit die volle Kontrolle.

Wie Ihre Daten Ihr Erlebnis verbessern

Wenn Sie persönliche Informationen zur Abwicklung einer Transaktion weitergeben – sei es zur Überprüfung Ihrer Kreditkarte, zur Bestellung, zur Organisation einer Lieferung oder zur Rückgabe eines Kaufs –, geben Sie uns Ihr Einverständnis, diese Daten ausschließlich für diesen speziellen Zweck zu verwenden. Wir gehen darüber hinaus von nichts aus.

Für alles, was über diesen unmittelbaren Bedarf hinausgeht, wie etwa Marketing, werden wir offen kommunizieren. Wir werden entweder direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen eine klare Möglichkeit geben, diese abzulehnen. Und wenn Sie Ihre Meinung nach der Zustimmung ändern, können Sie diese jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns einfach unter 15601137687@163.com
, und wir werden Sie nicht weiter kontaktieren und die weitere Erhebung, Nutzung oder Weitergabe Ihrer Informationen einstellen.

Die Rolle von Shopify & Zahlungspartnern

Um Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, wird Hopecho von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen die digitale Ladenfront bereit, die unser Geschäft antreibt. Ihre Daten befinden sich auf der sicheren Infrastruktur von Shopify – gespeichert in deren Datenbanken und Anwendungen hinter einer Firewall auf einem geschützten Server.

Wenn es um Zahlungen geht, greift Shopify ein, falls Sie sich für ein direktes Zahlungs-Gateway entscheiden, um Ihre Kreditkartendaten zu verarbeiten. Diese Informationen werden gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Wichtig ist, dass Ihre Kauftransaktionsdaten nur so lange gespeichert werden, wie es für den Abschluss Ihrer Bestellung erforderlich ist; sobald dies erledigt ist, werden sie gelöscht. Alle direkten Gateways folgen den strengen Standards des PCI Security Standards Council, einer gemeinsamen Anstrengung von Visa, Mastercard, American Express und Discover. Diese Anforderungen wurden entwickelt, um Kreditkartendaten in jeder Phase zu schützen.

Für tiefere Einblicke finden Sie möglicherweise die Nutzungsbedingungen von Shopify unter https://www.shopify.com/legal/terms oder deren Datenschutzerklärung unter https://www.shopify.com/legal/privacy hilfreich.

Ihre Kontrolle über Ihre Daten

Wir müssen Ihre persönlichen Daten möglicherweise in zwei spezifischen Situationen weitergeben: wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter.

Sie haben außerdem das Recht, auf alle persönlichen Daten, die wir speichern, zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen. Wenn Sie eine Beschwerde haben oder einfach mehr Details wünschen, ist unser Datenschutzbeauftragter Ihr direkter Ansprechpartner. Senden Sie einfach eine E-Mail an 15601137687@163.com
, und wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern.

Cookies: Das Wesentliche & Ihre Optionen

Cookies sind kleine Werkzeuge, die unserer Website helfen, Sie wiederzuerkennen und Ihr Surferlebnis zu verbessern. Wir möchten, dass Sie genau verstehen, welche Cookies im Einsatz sind, damit Sie fundierte Entscheidungen über eine Ablehnung treffen können. Hier ist die vollständige Liste:

  • _session_id: Ein eindeutiges Token, sitzungsbezogen. Dies ermöglicht es Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern, z. B. woher Sie kamen oder auf welcher Seite Sie gelandet sind.
  • _shopify_visit: Enthält keine Daten, persistent für 30 Minuten ab Ihrem letzten Besuch. Der interne Tracker unseres Website-Anbieters nutzt dies, um Besuche zu zählen.
  • _shopify_uniq: Enthält keine Daten, läuft am nächsten Tag um Mitternacht (relativ zu Ihnen) ab. Er zählt, wie oft ein einzelner Kunde den Shop besucht.
  • cart: Ein eindeutiges Token, persistent für 2 Wochen. Dies speichert, was sich in Ihrem Warenkorb befindet.
  • _secure_session_id: Ein eindeutiges Token, sitzungsbezogen.
  • storefront_digest: Ein eindeutiges Token, unbegrenzt. Wenn der Shop passwortgeschützt ist, prüft dies, ob Sie Zugriff haben.

Wie wir Ihr Eigentum schützen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist eine Verantwortung, die wir sehr ernst nehmen. Wir befolgen bewährte Branchenpraktiken und treffen angemessene Vorkehrungen, um Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu verhindern. Wenn Sie Kreditkartendaten angeben, werden diese Informationen mithilfe der Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Online-Übertragung oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher ist, halten wir uns an alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche, allgemein akzeptierte Industriestandards, um Ihre Daten sicher zu halten.

Wenn Daten unseren Shop verlassen

Unsere Drittanbieter erheben, nutzen und offenlegen Ihre Informationen nur in dem Maße, das für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist. Bestimmte Partner – wie Zahlungs-Gateways – haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien, die den Umgang mit den Daten regeln, die wir für Ihre Transaktionen weitergeben müssen. Wir empfehlen dringend, diese Richtlinien zu lesen, um zu verstehen, wie sie mit Ihren Informationen umgehen.

Beachten Sie, dass diese Anbieter möglicherweise in verschiedenen Rechtsordnungen tätig sind. Wenn Sie eine Transaktion mit einem Drittanbieter durchführen, könnten Ihre Daten den Gesetzen des jeweiligen Standorts unterliegen. Wenn Sie beispielsweise in Kanada sind und Ihre Zahlung von einem Gateway in den Vereinigten Staaten verarbeitet wird, könnten Ihre Informationen unter US-Gesetzgebung, einschließlich des Patriot Act, zugänglich sein.

In dem Moment, in dem Sie unsere Website verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Dritten weitergeleitet werden, gelten diese Datenschutzrichtlinie und unsere Nutzungsbedingungen nicht mehr. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, sobald Sie auf einen externen Link klicken.

Ein Hinweis zu Alter & Zustimmung

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie das Volljährigkeitsalter in Ihrem Staat oder Ihrer Provinz erreicht haben. Wenn Sie minderjährige Angehörige haben, bestätigen Sie ebenfalls, dass Sie uns die Erlaubnis gegeben haben, dass diese diese Website unter Ihrer Aufsicht nutzen dürfen.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, und alle Änderungen treten in Kraft, sobald sie hier veröffentlicht werden. Wenn die Aktualisierung wesentlich ist, werden wir dies auf dieser Seite hervorheben, damit Sie immer wissen, was wir sammeln, wie wir es verwenden und unter welchen Umständen – falls zutreffend – wir es offenlegen. Falls Hopecho von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit einem anderen fusioniert, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten

Ihr Datenschutz ist eine Partnerschaft. Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen wollen oder einfach mehr erfahren möchten, ist unser Datenschutzbeauftragter für Sie da. Senden Sie eine E-Mail an 15601137687@163.com, und lassen Sie uns sprechen. Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Erfahrung bei Hopecho so sicher und transparent wie angenehm ist.